個人情報の取扱いについて

伊藤忠都市開発株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するホームページ及び各書面にてご提供いただいたお客様の個人情報の取扱いに関して下記の通り定め、これを遵守いたします

1.個人情報の定義

個人情報とは、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様のご住所、お名前、ご年齢、お電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等、これらの内の1つ又は複数を組み合わせることにより、特定の個人が識別され、または識別されうると判断される情報といたします。

2.個人情報の収集

お客様の個人情報の収集にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

3.個人情報の利用目的

お客様からご提供いただいた個人情報は、当社が以下の利用目的のために利用させていただきます。
（1） 当社及び当社が参画する共同事業において分譲・販売する新築マンション、新築一戸建住宅、宅地等（以下「不動産物件」といいます。）の情報をご提供するため。
（2） 不動産物件のご購入、ご入居に関する諸手続きの実施のため。
（3） 当社及び当社が参画する共同事業において分譲・販売する不動産物件のご購入者に、関連情報やアフターサービス等をご提供するため。

4.情報の提供

お客様からご提供いただいた個人情報は、当社の取引先その他関係者に当社の利用目的の達成に必要な範囲内において提供させていただきます。
［1］情報の提供先
・お客様が資料請求やお問合せをされた物件の売主（共同事業主）及び販売会社に提供する場合。
・上記の利用目的の達成に必要な範囲において、当社の業務委託先または業務提携先（施工会社、管理会社、広告代理店、システム会社等）に開示する場合。
・上記の利用目的の達成に必要な範囲において、関係会社（金融機関、司法書士、不動産鑑定士等）に開示する場合。

［2］提供する情報の内容
住所、氏名、電話番号、メールアドレス等の個人情報及び上記利用目的の達成に必要な範囲内でお客様に開示いただいた情報。

［3］提供手段・方法
書面の交付、郵便、口頭や電話での伝達、電子データ送信等により、必要な範囲内で行います。

［4］第三者への提供停止
お客様の申し出により、第三者への提供を停止いたします。下記記載のお問合せ窓口にて停止手続きを承ります。但し、提供を停止されたことにより、各種手続きの遂行や各種サービスのご提供に際し、支障をきたす場合がありますことを予めご了承ください。

5.個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を安全に管理するために、最大の注意と必要な措置を講じます。
（1） 当社内に個人情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めております。
（2） 不動産物件のご購入、ご入居に関する諸手続きの実施のため。
（3） 個人情報保護に関する規則等を定め、当社社員に周知徹底を行っております。
（4） 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、個人情報を適正に取り扱っていると認められる者を選定のうえ、個人情報保護のための必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

6.個人情報のお問合わせ

［1］訂正・提供停止・削除
つぎの窓口で訂正・提供停止・削除手続きを承ります。手続きに際しては、ご本人確認をさせていただきます。

・当ホームページの「お問合せフォーム」
・各物件の販売センター及び販売担当者
・当社お問合せ窓口

【伊藤忠都市開発株式会社】IT推進室
住所：〒107-0052　東京都港区赤坂2-9-11　オリックス赤坂2丁目ビル
電話：03-6811-0200（受付時間：平日9:30～17:30、夏季・冬季会社休業日を除く）

尚、当社が法令に基づき保管義務がある場合等、訂正・削除手続きに応じられない場合もあります。

［2］お客様への開示
お客様が、当社が保有しているお客様の個人情報等の開示を希望される場合は、窓口にお申込みください。お申込み受付後、以下の手順により開示手続きを行います。
1 当社所定の書式を、お客様の現住所に郵送いたします。
2 必要事項をご記入のうえ、身分を証明できるもの（住民票の原本、パスポート・運転免許証・保険証の写し等）を添付して返送していただきます。
3 当社にてご本人確認のうえ、郵送にて開示させていただきます。

尚、つぎの場合には、お客様の個人情報等の全部または一部を開示いたしません。
・ご本人確認ができない場合
・法令に違反することになる場合
・本人または第三者の生命、財産、健康等、その他の権利利益を害する恐れがあると判断した場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合

［3］手数料
お客様に個人情報等を開示する際に、郵送料等の実費をご負担いただく場合があります。ご負担いただく場合は、別途お知らせいたします。

7.情報の開示について

上記の規程に拘らず、つぎの場合当社の判断により、管理している個人情報を開示する場合があります。

・法令に基づく請求がある場合
・個人及び第三者の生命、財産、健康等を保護するために必要な場合
・その他行政機関または裁判所等の要請等、当社が開示することが妥当であると判断した場合

また当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を統計的に処理した情報（個人を識別できない集計情報）として公表することがあります。

8.本規定の改定

当社は、法令の改正その他必要に応じ、本内容を改定することがあります。最新の情報は当ホームページ内に掲載いたします。